Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş ve Ödeme

Siparişimi nasıl verebilirim? Ürün sayfasından Sepete Ekle veya Hızlı Satın Al ile devam edin. Ödeme sayfasında teslimat ve ödeme bilgilerinizi girerek siparişi tamamlayın.

Ödeme nasıl yapılır? Sadece kapıda ödeme kabul edilmektedir. Teslimatta nakit veya kredi kartı ile kargo görevlisine ödeme yapabilirsiniz.

Hangi kargo firmaları? Yurtiçi, Aras, MNG, PTT ve Sürat Kargo. Ödeme sayfasında tercihinizi belirtebilirsiniz. 500 ₺ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo seçenekleri mevcuttur.

Teslimat

Teslimat süresi? İstanbul 2-3 iş günü, diğer iller 3-5 iş günü. Express seçeneği ile daha hızlı teslimat mümkündür.

İade

14 gün cayma hakkı? Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Müşteri hizmetleri veya info@modaev.com.tr üzerinden başvurabilirsiniz.